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Controle de Acesso
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Acesso oficial • Administração Mariuá

Controle de Acesso

Solicite inclusão, alteração ou exclusão de cadastro facial, interfone, Hiveum, Communy e TAG veicular.

Registrar solicitação Baixar aplicativos
Aplicativos

Baixe os aplicativos usados no condomínio

Use os links das lojas oficiais. Após instalar, mantenha o mesmo número de telefone informado no cadastro da unidade.

Hiveum — controle de acesso

Utilizado para autorização de visitantes, prestadores e abertura de portões habilitados.

  1. Baixe o app Hiveum.
  2. Toque em “iniciar usando meu número”.
  3. Informe o celular com DDD e valide o código SMS.
  4. Use o número cadastrado pela Administração.
Android iPhone

Communy — comunicação condominial

Utilizado para rotinas de comunicação, avisos e acompanhamento de demandas internas, conforme implantação da Administração.

  1. Baixe o app Communy/Communy pela loja oficial.
  2. Cadastre-se com nome, telefone e e-mail.
  3. Use os dados da unidade para identificação.
  4. Aguarde validação quando o acesso exigir conferência.
Android iPhone
Sem liberação automática

Cadastro, alteração ou exclusão passam por conferência da Administração.

Facial

Envie foto frontal nítida para inclusão ou atualização do reconhecimento facial.

Interfone

Cadastre até 4 números por unidade, com ordem de chamada.

TAG veicular

Pagamento exclusivo pelo Asaas: R$ 20,00 por TAG.

Solicitação de Controle de Acesso

Inclusão, alteração ou exclusão de facial, interfone, aplicativos e TAG veicular.

🏢

1. Unidade e solicitante

Identifique a unidade e quem está solicitando a alteração.

🧭

2. O que deseja solicitar?

Marque uma ou mais opções. Os blocos correspondentes serão abertos abaixo.

📷

3. Cadastro facial

Inclua, altere ou exclua facial de morador, parente, visitante ou prestador de serviços.

0 de 4 cadastros faciais
☎️

4. Interfone

Inclua, altere ou exclua números de chamada. Limite de até 4 números por unidade.

0 de 4 números
📲

5. Aplicativos Hiveum / Communy

Solicite habilitação, alteração de telefone, correção cadastral ou suporte de acesso ao app.

Print do erro ou tela do app
Opcional. Ajuda a Administração a identificar o problema.
🚗

6. TAG veicular

Inclua, altere ou exclua veículo/TAG. Para nova TAG, faça o pagamento pelo link oficial do Asaas.

TAG veicular — R$ 20,00 Pagar TAG no Asaas

Ativação em até 48h após confirmação do Asaas. Fixe a TAG no para-brisa e evite insulfilm metálico.

0 de 3 veículos
📝

7. Observações e LGPD

Finalize a solicitação com observações gerais e aceite dos termos.

Cancelar e voltar
✅

Solicitação registrada com sucesso

A Administração fará a triagem e retornará pelo canal informado, conforme a natureza da demanda e o prazo administrativo aplicável.

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