Portal do Morador
Condomínio Residencial Mariuá

Portal do Morador do Condomínio Residencial Mariuá

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Digite o que você precisa — a busca leva você até a página certa ou responde na hora. Ex.: “reservar o salão”, “2ª via do boleto”, “barulho do vizinho”.

As respostas vêm das informações do condomínio. Se a sua situação for diferente ou a resposta não resolver, fale com a Administração — teremos prazer em ajudar.

✨ Novidade

Agora é tudo pelo Meu Portal

Com o seu login (senha, Face ID ou digital), você resolve a vida no condomínio em um só lugar, 24 horas — e recebe os avisos no celular. Mantenha seus dados atualizados: é por eles que chegam correspondências, cobranças e avisos. Ainda não tem cadastro? Faça o seu cadastro.

👩‍💼 Atendimento ao morador

Assistência Administrativa

Se precisar de ajuda, pode falar com a nossa Assistência Administrativa. Ela atende no condomínio e também pelo WhatsApp:

📱 (92) 98551-1194

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 12h00 e das 13h30 às 17h00.

Com a assistência, você pode tratar de diversos assuntos administrativos, como:

  • Recebimento de encomendas e correspondências;
  • Atualização cadastral e cadastro de biometria facial;
  • Informações sobre o regimento interno e normas do condomínio;
  • Apoio para dúvidas gerais do dia a dia.
Canais oficiais

Correspondências e acesso

Suas correspondências chegam com aviso e foto — por e-mail e WhatsApp. O controle de acesso e o interfone ficam no app Hiveum.

Correspondências

Aviso por e-mail e WhatsApp
  1. 1. Receba o avisoVocê recebe e-mail e WhatsApp com a foto da correspondência.
  2. 2. Apresente o códigoUse o código recebido para retirar o item na Assistência Administrativa.
  3. 3. Retire quando puderO prazo de 2 dias úteis é uma orientação para evitar acúmulo. Não gera multa nem penalidade.
  4. Conta de energiaVocê recebe a foto da conta completa. Se não precisar da via física, solicite o descarte pelo botão do e-mail; a solicitação é automática.

Hiveum

Acesso e interfone
  • Receba as chamadas do interfone no seu celular
  • Abra o portão e a portaria à distância
  • Autorize visitantes e prestadores (QR / senha)
  • Veja as câmeras do condomínio
  • Gerencie contatos, senhas e TAGs da unidade
  • Histórico de acessos e chamadas
Ajuda rápida

Contatos úteis

Escolha a situação e toque para ligar ou abrir a conversa. Em risco imediato, acione primeiro o serviço de emergência.

Emergência

Atendimento público

Serviços e apoio

Canais diretos

Entrada de visitantes e prestadores: a autorização é feita pelo morador no Hiveum. Para registrar uma demanda administrativa, use Fale com a Administração →

Interfone Mariuá: salve o número (92) 98421-2926 para chamadas de visitantes e entregas.

📲 Deixe o Portal na tela do seu celular

Assim ele fica com um ícone na tela inicial, igual a um aplicativo. É mais rápido de abrir e funciona mesmo com a internet fraca. A instalação é gratuita e não ocupa espaço.

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